Ciao Camillo
Sicher kreide ich es dem Hersteller an! Die Bauen und Entwickeln die Fahrzeuge, die haben die Qualität nicht im Griff. Der Händler kann eigentlich gar nichts dafür. Der bügelt nur aus, was in Mailand schlecht zusammen gebaut, entwickelt wird.
Erkläre mir einmal was ein Händler dafür kann, wenn der Produzent seit Jahren weiss, dass es da ein Problem gibt aber nichts dagegen tut. Wenn Du bei der erst Ausrüstung weniger Funktionen hast, als wenn die Garage dann das Teil durch ein Neues ersetzt. Und der Produzent weiss das. Auch hier wieder, das gilt nicht nur für die Autobranche. Du bist als zahlender Kunde einfach ein notwendiges Übel. Mit der Betonung auf Übel.
Lies einmal diesen thread nach:
http://www.alfisti.ch/forum/showthre...ight=Blue%26Me und so ist es noch heute. Genau das ist bei mir der Fall. Und ich weiss von mind. noch zwei Fällen im Kollegenkreis.
Warum kann ein Weltmarke (Mutterkonzern), welche mit Geld nur um sich schmeisst (F1, Kauf von Chrysler), es nicht schaffen ein funktionierendes System auf die Beine zu stellen. Vielleicht weniger Geld für F1 und für Zukäufe einsetzen, dafür mehr in eine gute Entwicklung und Qualitätssicherung? Manchmal ist Klein, Fein, gesund und stetig wachsen der bessere Weg. Aber eben Share Holder Value!
Glaube mir, ich fahre seit 20 Jahren Autos aus nur diesem Konzern. Aber so verarscht fühlte ich mich noch nie.
Happy Weekend R.
P.S. Ersatzwagen? Auf diese Idee ist bis heute noch keiner gekommen. Das ist dann noch das Tüpfelchen auf dem i! Warum ich nichts sage? Muss ich den Job von denen machen?
Zitat:
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Zitat von camillo
dein anliegen verstehe ich voll und ganz, auch was eben die betreuung angeht, kann ich dir absolut zustimmen.... auch ich arbeite im verkauf, selbständig... und nur mit solchem richtigen verhalten wie du ansprichts, können wir als kleine firma noch bestehen... freundlichkeit, und vollen einsatz wenn was nicht klappt.... ich weiss nicht wie sich das in dem fall eines neuwagens verhält... man kann ja nicht beim einen garagisten den wagen kaufen gehen, und wens probleme gibt, zu einer kompetenten garage gehen.. muss ich sagen, echt kacke wen mans nicht vorher weiss... wichtig ist, dass man das nicht alfa ankreidet, sondern in dem falle auf jedenfall dem händler.... kommen sie wenigstens vonwegen ersatzwagen entgegen?? darf ich fragen um welche garage es sich handelt? so kann man auch evaluieren, welche man auf keinen fall berücksichtigen sollte... sträuli motorsport z.b., kann man absolut empfehlen, sowie auch garage liem in horw und stans....
grüssli
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