rechtlich ist das ganze natürlich alles andere als ein klarer Fall. Wenn Du schon mündlich zugesagt hast und Dein Einverständis gegeben hast ist ein nachträglicher Einwand schwierig (da hat Michi recht, es ist rechtlich ein Vertrag zustande gekommen).
Und es ist eben nicht ein üblicher Garantiefall - und gewisse Teile sind ja Verschleissteile beim Bremssystem, welche nicht unter Garantie abgewickelt werden müssen.
Deswegen ist es wichtig, dass man sich vorher erkundigt um sich danach nicht zu ärgern.
Vieles läuft eben unter Kulanz und wenn einige Leute dafür bezahlen müssen und andere nicht, sollte einem das zu denken geben und evt. die Garage wechseln...
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