Ich habe erst jetzt Dieser Beitrag von GTVorever gelesen und muss mich jetzt irgendwie outen.
Betreffend Bestätigungen in gewissen Fällen muss der Kunde sich aber bei einem Händler melden, der gilt immer als 1. Instanz für Kundenanliegen und nimmt die Gegebenheiten auf. Erst in einem 2ten Moment kann oder soll sich der Kunde sich mit Fiat Auto Suisse in Verbindung setzen.
Aber ich bin froh, ich konnte helfen...