Der verrät sich ja selbst, wenn er das Geld zurück senden wird... Entlastet ist er erst, wenn hier der Kunde die Bestätigung gibt, dass er sein Geld zurück bekam.
Von lauwarmen Entschuldigungen und Schuldzuweisungen in alle Richtungen und vor allem in die Schweiz halte ich persönlich nicht viel.
@Jens
Denke du solltest die Sachen bereinigen und in Ordnung bringen, zumindest was bei dir in der Verantwortung steht. Grüsse didi
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